12月20日在汽车之家看到一款14年的起亚K5二手车,最后去到二手车市场看车,车行人说是14年的。然后谈到价格合理就付给对方5000元定金,22日去提车发现是12年的。然后我要求对方退还定金。对方拒绝谈。我该怎么办?
2025-04-07 10:09您可以通过以下步骤来处理此事。 保存所有证据。保留与购车相关的所有书面和电子文件,包括但不限于合同副本、付款凭据、照片等。 联系经销商或平台。首先尝试联系汽车之家或其他交易平台,询问是否有记录显示车辆的年份,并确认该信息是否准确无误。 向法院提起诉讼。如果以上措施未能解决问题,您可以考虑将争议提交至当地的消费者保护组织或者直接向当地人民法院提起诉讼。在起诉前,建议先收集充足的证据以支持您的主张。 寻求法律援助。考虑到可能面临的风险,如果您不确定如何处理此情况,可以寻求专业的法律帮助。 记住,在任何情况下,请确保自己的行为合法合规。希望这些建议能对您有所帮助。