您好，根据您提供的信息，可能存在以下情况。 您可能与电信运营商签订了一份合约，其中规定了使用服务的具体条件和方式。 如果您的手机未能满足上述约定，电信运营商有权要求您支付一定的费用作为违约金。 关于您提到的“每月定期12号到中国电信厅交18块话费”以及“每月有回访电话不接电话”，请注意这些条款是否在合约中明确列出，并且是否符合法律规定。 如果您已经按照合约履行了自己的义务，但是无法达到电信运营商的要求，您可以考虑以下选项。 与电信运营商协商解决，尝试达成共识。 如协议无效，可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助。 考虑通过法律途径解决问题，如向法院提起诉讼。 重要的是要保留所有相关证据，以便在必要时支持自己的主张。希望我的解答能够对您有所帮助。