你好！关于退还定金的流程要根据你与开发商签订的认购合同约定，首先要看基于什么原因退，一般的条款约定应该是不能退的，所以条款约定很关键

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1、合同签订后，除合同法52、53条之规定特殊情况，一般为有效。双方当事人受约束。 2、合同约定了定金，需区别定金与订金区别。 3、如一方不履行合同，给付定金的一方违约无权要求返还，接受定金的一方违约需双倍返还定金。