昨天晚上报的团,今天早上坐车,人家说是多了个人,让我们下去两个人,现在不退钱!
15天前尊敬的用户, 首先,我理解您目前遇到的问题。根据您的描述,如果您认为多出的人数是错误的,并且对方要求您下机以确保人数正确,那么这可能是一个争议性的情况。 在这种情况下,您可以考虑以下几个步骤。 与对方进行沟通。直接联系旅行社或相关负责人,明确表达您的不满和要求退款或调整行程的想法。 提供证据。提供任何证明多出人的事实和理由的证据,例如预订确认邮件、旅行保险单等。 调整行程。如果对方坚持要您下机,可以尝试与旅行社协商是否能调整行程或者提供其他补偿方案。 合理诉求。在沟通过程中,尽量保持冷静,理性表达自己的需求和想法,避免情绪化反应。 保存记录。保留所有沟通记录(包括短信、电话录音、电子邮件等),以便后续处理。 请注意,每个人的具体情况不同,以上建议仅供参考。希望您能够妥善解决这个问题,获得满意的解决方案。如有需要,也可以寻求法律帮助,维护自身合法权益。祝您一切顺利!