您好！首先，作为专业的律师，我会尊重并遵守您的隐私和保密要求。如果您有具体的法律问题或需要专业的建议，请提供更多的信息，以便我能更好地帮助您。 关于您的情况，我必须提醒您，任何声称可以改善健康状况的产品或服务都可能存在风险。因此，在购买此类产品前，务必仔细阅读所有说明，并确保了解其潜在的风险和后果。 此外，如果商家承诺退款但未能履行，您可以考虑采取以下步骤。 保存购物凭证。保留与商家的交易记录，包括订单号、支付方式等。 向当地消费者保护机构投诉。向当地的消费者保护机构报告商家的行为，他们可能会介入调查并为消费者提供支持。 联系相关法律援助组织。一些非营利组织可能能够提供免费的法律咨询服务，帮助您处理涉及商业行为的问题。 请记住，每个案例都是独特的，因此最好咨询一位经验丰富的法律顾问，以获得针对您具体情况进行的专业建议。祝您一切顺利！