您好，在您与照相馆协商退款时，应当注意以下几点。 确认合同或协议中关于退款的规定。首先，您需要确认照相馆是否规定有退款政策，并且了解退款的具体条件和时间限制。 提供相关证据。如果照相馆拒绝退款，您可以提供照片拍摄的日期、地点以及双方约定的时间等详细信息作为证据。这有助于证明您的权利并支持您的诉求。 保持冷静和礼貌。在沟通过程中，尽量保持冷静和礼貌，避免使用攻击性语言或态度强硬，这样可能会加剧矛盾。 寻求第三方调解。如果您认为照相馆的行为已经侵犯了您的合法权益，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会或者专业的调解机构。 希望上述建议对您有所帮助。祝您早日解决纠纷。