首先，您需要确认您的权益是否受到损害。如果您有证据证明您的权益受到了侵害，例如银行流水记录、购物凭证等，那么您可以考虑向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。 其次，您可以尝试与联通营业厅进行沟通，表达您的诉求并要求其退还您的存款。如果沟通无效，可以寻求其他途径解决，如通过消费者协会或者拨打12315热线进行举报。 此外，建议您保留好所有的聊天记录和相关文件，以便在必要时作为证据使用。 最后，如果您认为自己的权益受到了侵犯，建议您及时报警处理，以保护您的合法权益不受侵害。