我妈在农村信用社存了两万块钱,但是走的时候只拿了身份证,忘记拿存单了,一个月后发现了,再去银行问,银行不承认了说没有记录,就说我妈记错了,根本没来过,这两万块钱改怎么找回来?
16天前您母亲在农村信用社存入的两万元人民币属于存款行为。根据《中华人民共和国商业银行法》的规定,金融机构应当保障存款人的合法权益不受侵害,并依法保护存款人信息的安全和隐私。 如果您的母亲忘记了带存单去取款,那么她应该尽快联系当地的农村信用社或直接前往该机构办理相关手续。如果您认为存单丢失或者损坏,您可以要求银行出具遗失证明并进行挂失处理,以便及时找回存款。 在寻找存款的过程中,您可能需要提供一些证明文件,例如身份证或其他有效身份证明。此外,您也可以考虑向当地人民法院提起诉讼,通过法律手段追回存款。 请注意,上述建议仅供参考,具体情况应根据实际情况和法律规定进行分析。希望这些建议能够帮助到您。