你好!我买了一辆车,店内包上车牌,费用六千块说是半个月就上好。车开走之后就一直拖着不管,至今已有四个多月。后来才告诉我说政策有变,外地人上不了拍照。但是买车时他们隐瞒没有告知不能上牌的事情。 期间我多次打过客服,包括店里销售,都不解决还是找借口拖。 请问律师我这样的情况能否要求店里全款退车并补上。
2025-01-10 19:05尊敬的用户,根据您所描述的情况,您可以考虑以下几种解决方案。 联系购车店的售后服务部门,了解具体的处理流程和时限; 在合同中明确约定车辆所有权转移的时间节点,并保留相关证据; 如果在购车过程中确实存在隐瞒或欺诈行为,可以向当地市场监管局或消费者协会投诉,以维护自身权益; 通过法律途径寻求帮助,比如提起诉讼或申请仲裁,要求商家履行合同义务,赔偿您的损失。 请注意,上述建议仅供参考,具体操作需根据实际情况灵活应对。希望这些建议对您有所帮助。如果您需要更详细的法律指导,请联系专业的法律顾问进行咨询。