我在一家4s店买了一辆新车,提车后发现是库存很久的车,去询问时被告知该店共有两批车,一批16年,一批17年,其中给我的16年的是米其林的胎,17年是佳通的胎,原本因此打消了换车念头,可后面咨询该车辆品牌客服得知,该车从没有佳通胎的批次,再次争论时,被告知该4s所售车辆为特殊批次车辆,现在我想退车,应该怎么做?
5天前根据您的描述,您购买的新车可能存在质量问题。如果您认为该车辆存在瑕疵或不符合合同约定,您可以考虑以下步骤。 与销售商协商解决。首先尝试直接与销售商沟通,表达您的不满和要求退货。 向消费者协会投诉。如果与销售商无法达成一致,可以向当地消费者协会或相关的汽车行业协会投诉,以维护自己的权益。 提出仲裁或诉讼。在上述措施无效的情况下,可以选择通过仲裁或诉讼的方式解决问题。这通常需要聘请专业的法律顾问协助处理。 请注意,在进行任何法律程序之前,建议详细了解相关法律规定,并确保有足够的证据支持您的主张。同时,保持冷静和理性,避免采取过激行为导致事态恶化。