您的情况涉及多个方面，建议您采取以下步骤。 联系开发商。首先尝试直接联系开发商，了解他们的态度和立场。 寻求第三方介入。如果开发商拒绝沟通或者态度恶劣，您可以考虑向当地住房保障部门（如房产局）或消费者协会投诉。这些机构可能能够帮助调解或提供支持。 申请仲裁。如果您认为开发商的行为已经影响了您的权益，可以考虑通过仲裁程序解决争议。许多地方都有专门处理此类纠纷的机构。 法律途径。如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑聘请律师协助解决。律师可以帮助您收集证据，起草诉状，并代表您参与诉讼过程。 保留相关记录。在整个过程中，保留所有相关的电子邮件、电话录音、短信等信息，以便将来需要时作为证据使用。 保持冷静和耐心。面对复杂的法律问题，保持冷静和耐心是关键。尽量避免情绪化的反应，因为这可能会对最终的结果产生负面影响。 请记住，在处理类似问题时，保持积极的态度和专业的行为是非常重要的。希望您能尽快找到满意的解决方案。