您可以通过以下步骤来解决这个问题。 沟通协商。首先尝试与美容店进行直接沟通，表达您的不满和请求退款。如果沟通无效，可以考虑向当地消费者协会或相关部门投诉。 保留证据。记录下每次与美容店沟通的时间、地点、所发生的情况以及对方的态度等信息。这将有助于证明您的主张。 寻求第三方帮助。如果您认为自己的权益受到损害，可以考虑聘请一位专业的律师协助处理此事。律师可以帮助您了解相关法律法规，为您的权益提供法律支持。 法律途径。根据具体情况，您可以选择通过法律途径维护自己的合法权益。例如，如果美容店的行为违反了相关的法规或者合同条款，您可能有权要求赔偿损失并获得违约金。 保护个人信息。在处理任何法律事务时，确保所有涉及个人隐私的信息都得到妥善保护，避免泄露给他人。 遵守法律规定。在任何交易中，始终遵循诚实守信的原则，遵守相关法律法规，以避免不必要的纠纷和法律风险。 关于您提到的宠物鼠是否属于违法行为的问题，一般来说，养宠物（包括但不限于猫、狗、鱼、鸟等）都是合法的。然而，具体到宠物鼠是否属于违法范畴，则需要依据当地的法律规定来判断。建议您详细查阅本地的相关法律法规，以获取最准确的答案。 请记住，在遇到争议时，保持冷静和理智，合理运用法律手段解决问题。希望以上建议对您有所帮助！