尊敬的客户， 对于您提出的问题，我们非常理解您的情况。根据法律规定，如果客人在入住后没有使用房间或服务，并且未按照合同规定的时间离开，酒店有权收取一定的费用作为违约金。 然而，在您提供的信息中，酒店似乎提供了“如不住房，则不退还”的条款，这可能是一种误解。通常情况下，如果客人提前终止住宿合同，酒店有权收取一定比例的保证金（即押金）作为违约赔偿。这个比例通常是基于预订金额和预付金额的比例来确定的，比如可能是预付款额的20%到50%，具体数额由双方协商决定。 因此，如果您已经支付了1000元押金并且没有入住过夜，请确保您与酒店沟通清楚并了解具体的退款政策。如果酒店坚持要收取350元的违约金，您可以尝试通过以下方式解决问题。 联系酒店负责人进行详细解释和谈判。 如果必要，可以考虑向消费者权益保护组织寻求帮助，以维护自己的合法权益。 您还可以考虑通过调解或者仲裁的方式解决争议。 希望以上建议对您有所帮助。如有其他疑问，欢迎随时联系我们的客服团队。祝您一切顺利！