在处理此类案件时，应当遵循以下原则。 公正与公平的原则。无论是对受害人还是犯罪嫌疑人，都应给予公正和公平的对待。 证据确凿的原则。只有通过合法手段收集到的证据才能作为定案依据。例如，监控录像、证人证言等。 合理裁量的原则。根据实际情况合理考虑双方的责任比例，避免因偏袒一方而损害另一方的利益。 遵守法律法规的原则。不得采用任何非法手段进行处理，如威胁、恐吓等。 针对您所描述的情况，建议采取以下措施。 报警。立即报警，并提供现场情况，以便警方能够介入调查，保护受害人的权益。 调解或诉讼。如果嫌疑人愿意接受调解，则可以尝试调解解决。如果无法达成协议，则可以选择刑事自诉或者民事诉讼来追究其法律责任。 证据保全。为了确保案件的公正性，需要保留好所有相关证据，包括监控录像、证人证言等。 防止二次伤害。对于受伤的人，应该及时就医治疗，同时也要注意防止其他人员再次受到伤害。 总之，在处理此类案件时，应当坚持公正、合法的原则，尽可能地维护受害者的合法权益，同时也要求犯罪嫌疑人承担相应的法律责任。