我在教育机构进行补习但是高考成绩实在太不理想了,那个机构的宣 我在教育机构进行补习但是高考成绩实在太不理想了,那个机构的宣传上有承诺说不理想可退学费但是现在在推卸责任这个人让我去找那个人退钱那个人让我找另一个人退钱 而且打电话也不接了 。我现在 应该要怎么办?只有一些电话记录也没有录音
2025-10-10 23:56首先,您应该尽快收集所有与补习机构相关的信息和证据,包括但不限于。 补习合同或协议。确认您与补习机构之间的具体约定。 课程详情。了解您的学习计划和预期目标。 学习材料。查看任何提供给您的学习资料及其质量。 教师信息。了解教师的专业背景和教学经验。 评价反馈。检查其他学生对该机构和老师的评价。 接下来,您可以采取以下措施。 寻求第三方调解。联系消费者保护组织或其他权威机构寻求帮助。他们可以协助您解决争议,并可能要求补习机构履行其承诺。 提起诉讼。如果上述途径无法解决问题,您可以考虑向法院提起诉讼。起诉时应明确指出补习机构违反了合约条款,以及您已经按照合同支付了费用但未能获得期望的学习成果。 咨询法律顾问。请一名专业的法律顾问审查您的情况并为您提供一些建议。他们可以帮助您评估可能的法律选项,并指导您如何最有效地维护自己的权益。 在整个过程中,请保持冷静,确保所有的沟通都是正式和书面化的。同时,保留好所有涉及补习机构的所有文件,以备不时之需。希望这些建议能对您有所帮助。