我家总楼层20层,我家住3楼,去年厨房陆续出现很多次反水,请物业公司查原因帮助解决 我家总楼层20层,我家住3楼,去年厨房陆续出现很多次反水,请物业公司查原因帮助解决,物业维修人员建议我们走独立下水,因为3楼我外面有下水道,可以直接把排污管道接到外面的管道,把原有下水管道封住即可,我们同意后由物业公司人员把我们的下水管道封住,今年楼上4楼换房主装修好没有人住,厨房下水出现反水很多天我家3楼顶出现大面积滴水,投诉到物业找到4楼新房主进行清理,请问3楼顶被滴水和4楼地板被污水泡责任谁来承担?怎么承担?
22天前根据您描述的情况,关于您的房屋问题,以下是一些可能适用的法律解决方案。 首先,由于您已经与物业公司签订了服务协议,并且已采取了行动解决问题,因此您有权要求物业公司按照协议履行其职责。如果物业公司未能及时处理问题,您可以向法院提起诉讼,要求他们赔偿因延迟服务给您带来的损失。 其次,在您与物业公司签订的服务协议中,通常会有对维修工作的详细规定,包括何时完成维修等。如果您认为物业公司未按约定时间完成维修工作,则可以依据协议中的违约条款追究其责任。 再次,对于您家3楼屋顶漏水的问题,如果该情况是由于物业公司提供的服务不当造成的(如未正确安装或维护水管),则物业公司可能需要承担相应的法律责任。在这种情况下,您可以通过向法院起诉的方式追究其责任。 最后,对于4楼地板被污水泡的问题,如果这是由于物业公司的疏忽或其他人为因素导致的,那么物业公司同样有可能要承担责任。在这种情况下,您也可以通过法律途径追究其责任。 综上所述,为了确保自己的合法权益得到保障,建议您积极收集证据并依法维权。同时,如果有必要,还可以考虑聘请专业的法律顾问提供帮助。