去美容院做美容的时候,他给你说免费做,然后做美容的过程中,给你添加了一些项目,也没有说收费的问题,但最后做完美容了他说要收费,这是不是属于欺骗消费者。

2025-04-26 04:29
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,经营者在提供服务过程中,应当如实告知消费者所提供的商品或者服务的真实情况,并尊重消费者的自主选择权。如果美容师在没有征得消费者同意的情况下,擅自增加服务项目并要求额外付费,这可能涉嫌欺诈行为。因此,在这种情况下,消费者有权拒绝支付额外费用,并可以向相关部门投诉,以维护自己的合法权益。同时,消费者也可以通过协商解决纠纷,或者寻求法律途径来解决问题。

2025-04-26 04:29:06

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