经营者没提供合同,我也是对行业无知者,我有权讨回消费费用吗
2025-07-02 07:49在大多数情况下,消费者有权要求商家退还因未提供合同而遭受的损失。这种权利被称为“无理由退货权”,它赋予消费者在购买商品或服务后一定期限内无条件退换的权利。 然而,需要注意的是,在某些情况下,消费者的无理由退货权利可能受到限制。例如,如果商品或服务已经使用过或损坏,则消费者可能无法享受此权利。此外,一些特殊的交易,如定制产品或服务,也可能排除了消费者无理由退货的权利。 如果您认为您有无理由退货的权利,请尽快联系商家并详细说明您的情况。请确保保存好所有与购物相关的证据,包括但不限于发票、收据、聊天记录等,以支持您的主张。