家里弄装修买了一个防盗门,下单之前和老板娘说清楚了等我通知再送门安装,可是门到货老板就直接给我送过去了也没提前通知,既然到我家门口我就叫老板不安装才,把门放我房间下次安装我再找他,老板答应了,可是下午打电话告诉我门装好了,我家人都有意见,我们那装防盗门都是要看日子,而且我问了好几个亲戚,都说那天装门的日子不好,我让商家拆门也不愿意,现在那边让我交尾款我不愿意,因为这事情她们不负责任没给我们一个说法,怎么办?

2025-09-19 01:26
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根据您的描述,您与卖家关于防盗门的购买和安装事宜存在一些争议。首先,建议您尽快与卖家沟通解决这个问题。您可以尝试通过电话或面对面的方式向卖家表达您的不满,并要求他们解释为什么在未告知的情况下将门送到家中。如果卖家仍然坚持认为这是合理的做法,您可以考虑寻求第三方调解或者向消费者保护组织投诉。 此外,您可以收集有关日期选择不当的信息作为证据,以证明您当时没有同意这种安排。同时,也可以询问其他邻居或朋友是否有类似的经历,以便了解可能存在的行业惯例或标准。 如果您决定自行处理此事,可以考虑以下几点。 保存所有与卖家沟通的记录,包括电话录音、电子邮件或短信。 尽量收集证明日期选择不当的相关信息,如天气预报、新闻报道或其他相关信息。 在协商过程中保持冷静和礼貌,避免情绪化的对话。 考虑聘请一名法律顾问,帮助您更好地理解自己的权利并提供专业的建议。 最后,请记住,在任何纠纷中,尊重他人是解决问题的关键。希望您能够妥善处理此事件,维护自身权益的同时,也能促进双方之间的良好关系。

2025-09-19 01:26:12

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