我们是一家头饰饰品加工厂,在给一家南京的外贸公司供货。货物样品由该外贸公司提供,我们来样定做。现在该外贸公司以我们的产品有安全方面的问题拒绝给付货款共18万多,这是三个月的订单量。现在除了这18万多我们还有近30万的货款到期,已经开了16万的发票过去。现在外贸公司要求我们签订一份协议主动放弃那18万多的货款,才肯付后面的货款,不然货款不给。 外贸公司说的产品质量有问题,但没有给我们任何证据。而且产品是我们完全按他们的样品生产,样品本身如果使用不当是有可能出现问题,但市场上的货都是同样的做法,没出现过问题。 我们每笔单子都有合同,合同上要求货到后两个月付货款。
2025-03-03 21:56对于您的情况,您可能面临的是国际贸易中常见的争议处理方式——通过协商解决纠纷。在这种情况下,您可以尝试与对方进行沟通和协商,了解他们拒收款项的具体原因,并寻求解决方案。以下是一些建议。 沟通理解。首先,尝试与对方沟通并表达您的立场和担忧。确保双方都清楚地知道问题所在,并且达成共识是解决问题的关键。 收集证据。如果您认为对方提供的证据不足或存在误解,请收集相关的证据支持自己的观点。这包括但不限于产品的质量问题、样品的制作过程等。 寻找第三方帮助。如果自行调解无法解决问题,可以考虑聘请一位国际贸易方面的专家或者调解人协助调解。他们可以提供专业的意见,并帮助双方找到公平合理的解决方案。 制定计划。在达成一致之前,最好先制定一个详细的计划,明确下一步如何行动。这个计划应包括具体的步骤、预期结果以及责任分配。 遵守合同条款。尽管对方声称产品存在质量问题,但在合同中并没有明确规定产品必须符合特定标准。因此,即使产品确实存在问题,也应在合同允许的情况下寻求解决方案,避免因违反合同而产生额外的法律风险。 请记住,保持冷静和开放的态度,积极寻求解决方案,是非常重要的。同时,尊重对方的意见和需求也是维护良好商业关系的重要部分。希望上述建议对您有所帮助。