关于您的问题，我将提供一些建议。 沟通与协商。首先，您可以尝试与客户进行沟通和协商。解释您所面临的问题，并询问他们对治疗结果的看法。这可能有助于缓解客户的不满情绪。 寻求第三方评估。如果您认为情况确实需要进一步调查或解决，可以考虑聘请一位医学专家或律师来评估案件。这样不仅可以确保得到公正的结果，还可以帮助您了解自己是否有责任或者是否应该采取行动。 保留所有相关记录。包括医疗记录、合同文件等，以便在未来处理此类事件时能够提供有力的支持。 遵守当地的法律规定。请确保您了解并遵循所在地区的任何法律法规，以避免不必要的法律风险。 保持冷静和专业。在整个过程中，请始终保持冷静和专业的态度。尊重对方的意见，同时维护自己的权益。 请注意，以上建议基于一般情况下的常见做法，具体情况可能会有所不同。在处理这类争议时，最好寻求法律专业人士的帮助，以便获得最准确的指导。