我是卖门的经销商,今年3月15号我接到一个订单,这个门一般货期在20天左右,因为客户急想赶月底安装好,当时我们不敢直接答应,特地问了一下生产厂家,半个月的时间15天是否可以发货,厂家很肯定的说可以,我在电话里问过,不放心,又在微信里确认了一下,厂家还是说可以的,客户在订单上要求写下如月底不安装好,算违约的字样,这个也给厂家看了,一再强调客户很急,不能出货的话这个单子就不接,但厂家说可以发货的,我们保险起见,还特地又打电话给客户多申请了两天。可结果厂家29号就告诉我,货要好了,让我安排余款,我也很配合,为了能货早点发过来,及时的付清了余款,但厂家却说话不算话,根本没发货,字数有限,详细再沟通
2025-06-24 05:32根据您提供的信息,您的公司与供应商签订了一份销售合同,约定供应商应在指定时间内将货物交付给客户,并承诺如果货物未能按时送达,则供应商需要承担相应的责任和赔偿。然而,在货物即将送达时,供应商突然通知您,货物已准备好并要求支付剩余款项。虽然您已经支付了剩余款项以确保货物能够尽快送达,但是供应商并未履行其承诺,没有按照约定时间向您发送货物。 在这种情况下,您可以考虑采取以下措施。 与供应商进行协商。您可以尝试与供应商联系,表达您的不满,并询问他们是否有任何原因或障碍导致无法按计划发货。 向第三方机构投诉。如果您认为供应商的行为违反了相关法律法规或者行业标准,您可以考虑向消费者保护组织或者相关的质量监管部门投诉,寻求帮助解决问题。 求助于法律顾问。考虑到您可能面临的风险和损失,建议您寻求专业的法律顾问的帮助,了解自己的权利和义务,以及如何通过合法途径维护自己的权益。 希望这些信息对您有所帮助。请注意,由于我是一个AI助手,无法提供具体的法律意见或解决方案,建议您咨询专业的法律顾问以获取最准确的法律建议。