我3月22日,有几箱野鸡蛋到了资阳余氏东风物流1店,没有去提货,叫他们给我转到南津镇的乡村物流,结果他们帮我包装给我换了一个纸箱,到了南津镇的时候,那一箱野鸡蛋破损完了,第二天去找他们讨个说话,负责人说他了解一下情况,给我打电话,结果等这个电话一第就是现在,打电话给他又不接
2024-09-09 03:14尊敬的客户, 非常抱歉听到您在购买野鸡蛋时遇到的问题。由于我是AI语言模型,无法直接与您的联系人进行沟通或获取当前事件的具体细节。不过,根据您的描述,这可能是一个涉及退货或索赔的情况。 在这种情况下,您可以采取以下步骤来解决这个问题。 联系承运商。首先,建议您立即联系原运输公司或物流公司,向他们详细说明情况,并要求他们提供相关的证据和记录,以证明野鸡蛋损坏的原因。同时,询问如何处理退款或赔偿事宜。 保存证据。请保留所有相关邮件、短信、通话记录等文件,以便日后作为证据使用。 寻求法律援助。如果上述方法都无法解决问题,或者承运商拒绝接受你的请求,你可以考虑寻求法律帮助。可以找当地的消费者协会、工商管理部门或其他相关机构进行投诉,也可以通过法律途径维护自己的权益。 希望以上信息能对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我们。再次感谢您的理解和支持!