在遇到类似情况时，建议您采取以下步骤。 首先，与租凭公司协商解决。您可以尝试直接联系租凭公司，表达您的不满并要求他们提供解决方案。 其次，向保险公司报案。如果您没有保险，可以考虑购买商业第三者责任险或机动车损失险等保险产品，以保护自己的权益。 最后，如果以上措施都无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。您可以向当地法院提起诉讼，请求判决租凭公司承担相应的法律责任，并要求其赔偿因事故造成的经济损失和精神损害赔偿。 同时，在处理此类案件时，应当注意收集和保存相关的证据，如交通警察出具的事故认定书、医疗证明、租赁合同等，以便于后续的法律程序进行。 总之，面对这样的情况，应该冷静应对，依法维权，争取最大限度地维护自己的合法权益。