我买车贷款5万,银行工作人员给我贷的5.5万,说5千是违约金,3年还清就没有违约金,5千就在利息里,现在卡下来实际贷款金额是5.5万,银行办的是信用卡,我还款就是5.5万+36期手续费,而不是5万+36期手续费,5千违约金直接变成了我的贷款金,银行工作人员没有开始就说明这是信用卡,在签字过程中穿插说是信用卡,根本就没注意到

25天前
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尊敬的客户, 非常抱歉给您带来不便。根据您的描述,您可能在购买汽车时遇到了一些误解和不明确的情况。首先,关于“5千违约金”的说法并不准确。通常情况下,如果在还款期内提前归还剩余未偿还本金的部分,银行不会收取任何费用或违约金。 其次,您提到的“5万”实际上是您的总借款金额,包括了利息和分期手续费等额外费用。这与您所说的“5万+36期手续费”是有区别的。因此,如果您对账单上的信息有疑问,请及时联系银行客服进行确认,并确保了解所有相关的费用和服务条款。 最后,建议您保留好所有的交易记录和相关文件,以便日后处理可能存在的争议。同时,如果发现有任何不公平对待的行为,可以向相关部门投诉,以维护自己的合法权益。 再次感谢您对我们的关注和支持,我们致力于为客户提供优质的服务。如有其他问题,欢迎随时联系我们。祝您生活愉快!

2025-04-21 16:10:11

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