我们买了四十多台福田雷沃1004拖拉机,经销商在购买前说能给农机补贴,但是买回来以后经销商又不承认了,说不给补贴了,还说我们爱哪告哪告。态度极其恶劣。我们要如何才能解决?
2024-06-22 11:22遇到这种情况,首先应该收集和保留所有与经销商的沟通记录,包括书面合同、口头承诺的证据、购买凭证等。如果经销商在销售前有书面或口头承诺提供农机补贴,而后又反悔,这可能构成违约行为。 1. **协商解决**:尝试与经销商进行协商,明确指出其承诺的补贴内容,并要求履行承诺。如果经销商拒绝,可以告知他们如果不履行承诺,将采取法律手段。 2. **消费者协会或工商部门投诉**:如果协商无效,可以向当地的消费者协会或工商部门投诉,寻求行政帮助。 3. **法律途径**:如果经销商仍然拒绝履行承诺,可以向法院提起诉讼,要求经销商履行补贴承诺或赔偿损失。在诉讼中,需要提供足够的证据证明经销商的承诺及其违约行为。 4. **媒体曝光**:如果问题仍未解决,可以考虑通过媒体曝光,引起公众关注,迫使经销商解决问题。 5. **联合其他受害者**:如果发现有其他消费者也遭受了同样的问题,可以联合起来共同维权,增加解决问题的力量。 在整个过程中,保持冷静,合理合法地维护自己的权益是非常重要的。同时,咨询专业律师获取法律意见,确保采取的行动符合法律规定。