您好,我2013年买的汽车,车内有异味,也曾多次向4S店反映,2014年8月检测车内甲醛、笨、TVOC超标,当时再次找4S未能解决,平时到店内维修都会反映车内有异味,至今实在是忍无可忍了,保修期是3年十万公里,请问我这种情况维权有胜算吗?
2024-10-30 02:56您好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。因此,您有权要求4S店赔偿相关损失。 另外,《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定,销售者不得伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,不得伪造产地,不得伪造或冒用他人的厂名、厂址。如果您的车辆存在质量问题,您可以依据上述法律规定,追究4S店的责任。 在实际操作中,建议您收集好与购车相关的证据,包括但不限于购车合同、发票、维修记录等,并及时联系相关部门投诉处理。同时,可以考虑聘请专业的律师进行指导,以维护自己的合法权益。