首先，您应该与商家沟通并确认您的权益。如果您对他们的行为感到不满，您可以尝试以下步骤。 联系商家。直接向商家提出您的疑问和要求，并询问有关活动的详细信息。 保存证据。保留所有相关的交易记录（如聊天记录、发票、收据等），以证明您的消费过程。 向消费者协会或相关机构投诉。如果商家的行为违反了相关法律法规，您可以向当地消费者协会或其他相应的监管机构进行投诉。 寻求法律援助。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求专业的法律帮助，通过诉讼等方式维护自己的合法权益。 请注意，任何退款请求都应基于事实依据，并且在法律规定的情况下提交申请。同时，为了避免未来的纠纷，建议您在参与任何促销活动前仔细阅读合同条款，并确保理解清楚后再决定是否参与。