您好,我在跟谁学上购买了课程,但是对我并没有帮助,我要求退费但是老师拒绝并态度恶劣,而且当初承诺的课后保障也不到位,这件事可以采用法律程序吗。
回答数:484
是的,您可以通过法律程序来解决这个问题。首先,您可以尝试与商家进行沟通和协商,表达您的不满和需求,并要求其提供合理的解决方案。如果协商无果,您可以向消费者权益保护组织或相关监管部门投诉,以获取更进一步的帮助和支持。在必要时,您也可以考虑寻求专业的法律帮助,通过法律途径维护自己的合法权益。
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