如果您购买的新车出现了零件问题，并且您有视频证据，您可以首先联系销售商，根据《消费者权益保护法》和相关汽车三包规定，您有权要求销售商提供修理、更换或退货等服务。如果问题严重到影响车辆安全或正常使用，您可以要求更换或退货。 在与销售商沟通时，确保提供详细的车辆信息和问题描述，同时展示视频证据。如果销售商拒绝提供合理的解决方案，您可以向消费者协会投诉或寻求法律援助。在必要时，您也可以通过法律途径维护自己的权益，比如向法院提起诉讼。 请注意保留所有与购车和问题相关的文件和证据，包括购车合同、付款凭证、问题发生的时间、地点以及与销售商的沟通记录等，这些都会在维权过程中起到关键作用。