在您提出的问题中，涉及到法律纠纷的情况。根据您的描述，您可以尝试以下步骤。 了解合同条款。首先，请确保您与教育机构签订的合同中有明确的规定关于贷款和课程退费的相关条款。 收集证据。保存所有相关的沟通记录、合同副本以及任何可能证明您有权要求退款的文件或信件。 联系教育机构。尝试直接与您的教育机构进行沟通，解释您的情况并寻求解决方案。如果他们不同意退款请求，您可以考虑向消费者保护组织或调解中心求助，以获取更多的帮助和支持。 寻找法律援助。如果您认为自己的权益受到侵犯，建议寻求专业的法律帮助，例如律师的帮助。律师可以根据具体情况为您提供法律建议，并协助您维护合法权益。 请注意，具体解决方法可能会因不同国家和地区而有所不同，因此建议根据实际情况选择合适的途径处理您的问题。