本人于3月份开始关注一汽大众全新宝来2017新款宝来1.6l自动舒适型,从一汽大众官方网站和一汽大众400客服电话以及汽车之家网站了解到该车标配4个安全气囊+两个安全气帘,于4月16日到久华4s店交付订金,提车回家后发现该车并非官网上介绍的4个气囊和两个气帘,而是只有两个气囊。结果是我这车和2016款全新宝来1.6自动舒适型配置一模一样。一汽大众虚假宣传,诱导消费者上当受骗,偷梁换柱,实在不应该。况且投诉不反馈,举报不起作用,网站发帖被删,更可笑的是让去一汽大众投诉一汽大众!我一贫民投诉无门,315也打了,345也打了,杳无音信,我在乎的不是几个气囊,就是想维护我的权益,还消费者公道
2024-09-27 15:54非常抱歉给您带来了不便和困扰。关于您反映的问题,首先我要强调的是,任何车辆都应配备至少四个安全气囊,并且在设计和制造过程中会严格遵守相关的安全标准。 针对您的情况,建议您向销售商或厂家提出申诉并要求其提供官方认证文件,以证明您的车辆确实配备了四个安全气囊。如果仍然无法解决,您可以考虑通过其他途径寻求帮助,如向当地的消费者保护机构进行投诉或者向法院提起诉讼。 此外,如果您对一汽大众公司的产品质量和服务存在疑虑,可以考虑联系相关的质量监督部门或者消费者协会进行投诉,以期得到公正的处理。 最后,希望您的权益能够得到保障,也希望您能够保持耐心和积极的态度,相信最终会有公正的结果。