您好,我买车时和4s店签了协议,写的预存5000保养费,必须在他们那里买五年保险,送二十次免费保养,其实预存保养费就相当于押金,但是协议写的预存保养费,我想找他们退,但是他们说签了协议,他们这种做法合理吗?这种协议合理吗?我始终觉得不公平,希望得到解答
2025-01-21 11:33你好!关于您提到的预存款协议的问题,首先需要明确的是,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,经营者不得以格式条款等方式设置隐藏的消费附加条件或者限制消费者的合法权益。因此,在签订任何合同之前,应当仔细阅读并理解所有条款,并确保其公平合理。 对于您的情况,如果预存款协议中包含显失公平的内容(如不合理的押金要求),并且您认为该协议不合理,您可以考虑以下几种方式解决。 协商与调解。直接与经销商进行沟通,表达您的不满和期望,看是否能够达成共识。 寻求第三方调解。可以请消费者协会或工商部门介入,通过调解来解决问题。 诉讼途径。若以上方法均无法解决,建议您向当地人民法院提起民事诉讼,要求确认协议无效或者请求法院判令解除合同。 请注意,上述建议仅供参考,具体操作应基于实际情况和法律法规,同时尊重双方权益和合法利益。希望这些建议能帮助到您,祝您维权顺利!