尊敬的客户， 感谢您向我咨询。根据您的描述，您目前遇到了工人受伤并需要治疗的情况，同时家属对于医疗费用有争议。在这种情况下，建议您采取以下措施。 收集证据。保留所有与事故相关的记录，包括但不限于现场照片、监控录像等，以便为后续处理提供支持。 协商解决。尝试与工人及其家属进行沟通，了解他们的诉求和理由，并尽可能地寻找双方都能接受的解决方案。如果协商未果，您可以考虑寻求第三方调解或聘请法律顾问协助解决问题。 合法合规。在整个过程中，务必确保所有的行动都是基于法律法规的要求和道德准则。如果您对某些问题感到困惑或者不确定如何行事，请及时联系专业的法律顾问。 保险索赔。请检查工人的工伤保险是否已覆盖该事故，并详细了解相关保险条款，以确定是否有权获得赔偿或其他补偿。 合理应对。面对可能存在的争议，保持冷静和理性，避免情绪化的反应，这有助于维护自己的合法权益。 法律援助。如情况严重且超出个人能力范围，可考虑寻求法律援助，由专业人士为您提供帮助。 希望以上建议能对您有所帮助，祝您一切顺利！