您好！根据您提供的信息，您可以尝试以下几种方式解决。 联系商场或商家的客服部门，说明您的情况并要求退货。 如果您购买的商品价格与您得到的抵扣金额不一致，可以考虑通过其他途径获得退款。例如，如果您在购物时使用的是信用卡，可以联系银行进行退款申请。 如果您认为商家存在欺诈行为，可以向消费者协会投诉或者直接向法院提起诉讼。 请注意，在处理此类问题时，应保持冷静和理性，并收集好相关证据，以便于维护自己的合法权益。希望这些建议对您有所帮助。