您好！在借贷关系中，口头协议的效力有限。如果您提供了书面证据证明借款事实存在，可以考虑采取以下措施。 收集证据。保存好所有与借款相关的短信、通话记录和录音材料，确保证据的真实性。 联系借款人。尝试直接与借款人沟通，表达您的还款意愿以及提供的证据。如果他们承认借款的事实并表示愿意偿还，那么您可以向其提出具体的还款计划。 寻求第三方介入。考虑到您可能面临资金周转困难或经济压力较大，建议您考虑聘请一位专业的法律顾问来协助处理此事。通过法律顾问的帮助，可以更有效地保护自己的权益，避免不必要的纠纷。 协商解决方案。与借款人协商解决问题的方法，如分期还款、延期支付等。同时，也可以考虑将该问题提交给金融机构进行调解或者申请仲裁。 请注意，任何情况下都要保持冷静，尽量避免情绪化的对话，以免导致事态进一步恶化。希望上述建议对您有所帮助。