我是一名大二学生,上学期在EF机构办了个英语网课,然后工作人员让我用的是百度钱包教育分期,最近几个月家里经济出现问题,无力支持我继续学习下去。我想取消这个课程并取消百度钱包的贷款。我先是问了百度钱包,他说这是我和机构的问题。他只负责放款,然后我和机构联系了好几天。他给我回复,是百度钱包一次性付清,我只是分期给百度钱包。然后我让机构给我的合同,他说发的邮件里面有,我找了前面的邮件并截图过去。机构联系人说他也不懂,是他公司系统发的。请问这种情况我应该怎么办。

2025-11-17 07:07
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