你好 就是我在外面玩 。有个手机店的人。叫我帮他扫一扫二维码抽奖,我抽到一部手机我问他是不是免费拿他说是。我到店里他说付99维修费就可以拿走。结果又说了很多,给我办理了合约机,我前提不知道那是合约机,现在他99不给我退,合约机也给我办理了 我没要手机,直接走人了,我怕那个合约机给我办理了,会有违约金,以后可怎么办,我可以投诉吗?

2025-11-15 00:07
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首先,您需要确认的是您是否真的获得了该手机的使用权。如果您没有从手机店获得任何实物物品,那么合同可能并不适用于您的情况。 其次,关于违约金的问题,这取决于您与手机店之间的具体约定。一般来说,如果合同中明确约定了违约金条款,并且您违反了合同中的义务,那么手机店有权向您收取相应的违约金。 最后,您可以考虑通过合法途径解决这个问题,例如联系消费者协会或者当地市场监管部门进行投诉。在处理过程中,尽量保留好所有的沟通记录和相关证据,以便后续申诉时能够提供充分的支持。

2025-11-15 00:07:06

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