根据您的描述，您可能遇到了欺诈行为。首先，请确保账户信息的安全性，并且只使用可靠的金融服务提供商进行交易。其次，如果遇到任何未经授权的交易或异常情况，应立即与相关机构联系并采取适当的措施保护自己的权益。 如果您已经向银行进行了多次尝试，但仍然无法解决问题，建议您考虑寻求专业的法律帮助来解决这个问题。您可以委托一位律师代表您处理此事，以确保您的权益得到维护。 同时，为了避免类似的问题再次发生，建议您在使用网络贷款时注意以下几点。 选择正规的贷款平台和金融机构； 确保提供的个人信息安全可靠； 在合同中详细阅读条款，尤其是关于违约责任的规定。 如果发现有异常情况，应及时联系相关机构或法律顾问。 最后，希望您能够尽快解决这个问题，保持冷静，采取积极有效的措施来保护自己的权益。