尊敬的法律顾问。 根据您所描述的情况，您与承包商之间存在争议。您可能需要采取以下步骤来解决这个问题。 联系承包商协商解决问题。首先，您可以尝试联系承包商进行沟通，了解他们的立场和原因，并试图找到解决方案。 申请仲裁或诉讼。如果双方未能达成一致，可以考虑通过仲裁或诉讼的方式解决纠纷。在提交仲裁申请之前，建议先收集相关的证据支持您的主张。 寻求法律帮助。如果您认为自己的权益受到侵害，也可以寻求法律援助，聘请专业的律师协助处理案件。 借助第三方调解。如果双方都有意愿解决问题，可以考虑借助第三方调解机构的帮助，由他们作为中介人，促使双方达成和解协议。 希望以上建议对您有所帮助，祝您早日解决问题。