在您遇到此类情况时，首先应当采取措施扑灭火灾。如果您能够安全地控制住火势，并且没有造成人员伤亡或财产损失，那么您可以考虑自行处理此事。 如果您的邻居因火灾而遭受损失，您应当尽可能地帮助他们。这可能包括提供财务援助（如补偿经济损失）、提供必要的物质帮助（如食物、衣物等）或者协助寻找新的住所。同时，建议与当地消防部门和保险公司联系，以确保您有权获得适当的赔偿。 请注意，上述信息仅供参考。具体应如何行动需要根据当地的法律法规和实际情况来决定。请务必遵守相关法律规定，以避免不必要的纠纷。