你好,我买了辆白色新车出现色差,4s店和门店不予理会,求助!谢谢
2024-07-07 15:06您好,遇到新车出现色差问题确实令人困扰。首先,建议您保留购车合同、发票等相关证据,同时尽可能收集色差问题的证据,比如色差部位的照片或视频。其次,可以尝试与4S店或销售门店进行进一步沟通,明确指出问题并要求他们提供解决方案。如果他们仍然不予理会,您可以向当地的消费者协会投诉,寻求第三方的协助。此外,根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商家提供符合质量要求的商品或服务。如果协商和投诉都无法解决问题,您还可以考虑通过法律途径解决,比如向法院提起诉讼,要求退换货或赔偿损失。希望这些建议对您有所帮助。