在处理商业租赁合同中的保证金和租户的要求时，重要的是要遵循法律规定并确保双方的权益得到保护。根据一般的商业租赁条款，承租人通常需要在入住前支付一定比例的押金作为保证金，以保证承租人在租赁期间遵守各项规定，并且如果在租赁结束时没有违反合同约定，押金将被退回给承租人。 然而，在一些情况下，如房东要求锁门或对租赁条件进行重大更改等，可能会影响承租人的利益。在这种情况下，承租人有权要求房东退还剩余的租金，前提是房东必须提供合理的解释和补偿措施，比如重新安排房间或设施等。具体操作时，建议您与房东协商解决，或者寻求专业的法律帮助来维护您的合法权益。