在房屋买卖过程中，如果因开发商原因导致交易无法完成，购房者通常有权要求退款。首先，需要查看购房合同中关于退款和违约金的具体条款。如果合同中明确规定了在不能完成交易时的退款条件和违约金的计算方式，那么应按照合同约定执行。 如果开发商无正当理由拒绝退款或要求扣除不合理的违约金，购房者可以采取以下措施： 1. 与开发商协商，尝试解决争议。 2. 收集相关证据，如首付款支付凭证、合同文本等，以备不时之需。 3. 寻求法律咨询，了解自身权益和可能的法律途径。 4. 如协商无果，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决，如提起民事诉讼。 重要的是，购房者应保留所有与购房相关的文件和通信记录，以便在需要时作为证据使用。同时，了解相关法律法规，确保自己的合法权益得到妥善保护。