您好！首先，您购买商铺时是否与开发商签订了正式的购房合同？如果有，则应当仔细阅读合同条款，并保留好合同原件以及所有支付的款项凭证，包括但不限于首付款、贷款利息等。 其次，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，租赁合同的内容应当明确且具有可操作性。在您的情况下，开发商承诺包租8年，并且在合同中明确表示如果租不出去则不会收取任何管理费用，这表明开发商有义务按照约定履行合同义务。如果您认为开发商违反了上述约定，可以考虑通过以下方式解决。 谈判协商。您可以尝试与开发商进行沟通，说明您的不满并提出解决问题的方法。 法律途径。如未能达成一致意见，可以通过向当地消费者协会或者房地产主管部门投诉，寻求调解或仲裁；或者选择通过诉讼来维护自己的合法权益。 变更合同。如果开发商愿意按照合同约定提供服务，您也可以要求修改合同条款，使之更加符合您的预期。 最后，建议您及时收集并保存好所有的证据材料，以便在必要时能够充分证明自己的权益。希望这些信息对您有所帮助。