你好！首先，关于是否可以收取押金的问题，根据《中华人民共和国民法典》的规定，出租人有权要求承租人在签订租赁合同时支付一定的保证金作为保证，以防止承租人违约或损坏房屋的情况发生。因此，在这种情况下，房东可以向你收取一定金额的押金，前提是双方在签订合同时明确约定，并且房东需要退还这笔款项。如果你没有在合同上签字确认，那么房东可能侵犯了你的权益。 至于你提到的押金不退的问题，这在很多情况下都是合理的，因为这是为了保护房东的利益。但是，房东应该确保这个规定是经过双方同意并已经写入了合同中的。否则，房东可能会违反法律规定。 如果你认为房东的行为违法或者不合理，你可以考虑采取以下几种方法来解决问题。 与房东协商。尝试通过直接沟通解决这个问题，看看是否有妥协的可能性。 寻求调解机构的帮助。如果你无法达成一致，可以考虑寻求当地消费者协会或其他相关机构的帮助，他们通常会提供中立的调解服务。 提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，你可以选择向法院提起诉讼，要求房东退还押金和赔偿因延迟入住而造成的损失。 请记住，在处理这类纠纷时，保持冷静和理性的态度非常重要。希望上述信息能对你有所帮助。