新车首保在4S店3000公里做的保养,二保忘了现在跑了11290公里,刚买才一年,现在发动机(敲缸)要换发动机,找厂方有效吗
15天前您好,关于您的情况,首先需要确认的是您购买的车辆是否已经过了保修期。根据我国相关法律法规,汽车销售商应向消费者提供一定的质保服务期限,并且在这段时间内,如果车辆出现了质量问题,消费者有权要求经销商进行维修或更换。然而,在此期间外发生的任何质量问题,除非有特殊情况,如意外事故等,一般情况下不予赔偿。 对于您的情况,建议您先与销售商联系,了解车辆的具体质保政策以及如何申请保修。此外,您可以考虑将车辆送到专业的修理厂进行检查和诊断,以确定是否有敲缸等问题存在。如果确实存在问题,可以尝试通过法律途径寻求解决,包括但不限于投诉、协商、诉讼等方式。 最后,提醒您注意保护好个人权益,避免因为缺乏专业知识而陷入不必要的纠纷中。希望我的解答对您有所帮助。