尊敬的客户， 首先感谢您选择我们的服务。在您的情况下，我们理解您的不满和困惑。根据我国消费者权益保护法的规定，消费者享有七天无理由退货的权利。这意味着，在购买商品后的任何时间，只要没有被使用过，都可以要求商家进行退换货。 然而，您提到的“手机激活”似乎是一个误解。一般来说，手机的激活是指用户需要完成注册或登录等操作才能正常使用该设备。如果手机已经被激活，那么通常意味着其已经具备了基本的功能，并且可以正常使用。 因此，对于您的情况，建议您与销售商沟通，说明您的退换货需求，并提供相应的证明材料（如购物凭证、发票等）。如果您认为手机确实存在质量问题，您可以进一步向有关部门投诉，以获得更多的帮助和支持。 希望上述信息对您有所帮助。如有其他疑问，请随时联系我。祝您生活愉快！