您好，根据您的描述，您与承包人之间存在争议，可能涉及合同纠纷或服务条款的解释。在这种情况下，建议采取以下步骤。 保留所有相关证据。包括但不限于沟通记录、验收报告、合同文本等，这些文件将有助于证明双方之间的约定和责任。 协商解决。首先尝试通过直接对话或者第三方调解来解决争端。双方可以坐下来讨论解决方案，寻找共同点，并达成妥协。 寻求专业意见。如果协商失败，您可以考虑请一位法律顾问提供专业的意见。他们可以帮助分析合同条款，评估您的权益，并提出可能的解决方案。 申请仲裁或诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您也可以选择通过仲裁或法院程序来解决争议。在进行任何司法行动之前，请确保了解并遵循当地的法律规定。 请注意，在处理此类纠纷时，重要的是保持冷静和理性，避免情绪化的决定。希望这些建议能对您有所帮助。