在许多情况下，购车时可能需要支付定金或订金作为合同的一部分。如果您的朋友已经支付了这些款项并提交了身份信息以供验证，那么他有权要求退款。 然而，具体退款条件可能会因不同的汽车销售政策和法律规定而有所不同。因此，在决定退款之前，建议您与提供服务的公司联系，了解具体的退款流程和政策。 在某些情况下，如果汽车销售商未能履行其承诺（例如交付车辆），或者存在其他违反协议的情况，您的朋友可能有权利获得退款或其他赔偿。 请注意，这仅是一般性的指导，并不适用于所有情况。具体情况应根据当地的法律法规和相关条款进行详细分析。如果您对退款的具体流程有任何疑问，请务必寻求专业的法律意见。